ນະໂຍບາຍບໍລິການ
ນະໂຍບາຍການຈັດສົ່ງ ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ ຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ ລາຍການບົດຄວາມ

ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນເສື້ອຜ້າດັ້ງເດີມ TC

ປົກປ້ອງສິດທິການຊື້ຂາຍຂອງທ່ານ, ໃຫ້ບໍລິການສົ່ງຄືນທີ່ສະດວກ

ພາບລວມນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ

ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະໃຫ້ປະສົບການການຊື້ຂາຍທີ່ພໍໃຈແກ່ທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບເສື້ອຜ້າດັ້ງເດີມທີ່ຊື້, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການສົ່ງຄືນດັ່ງນີ້:

ສົ່ງຄືນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນພາຍໃນ 7 ມື້: ພາຍໃນ 7 ມື້ນັບຈາກວັນທີ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ຖ້າສິນຄ້າຍັງສົມບູນ, ທ່ານສາມາດຂໍສົ່ງຄືນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນ.
ການເຕືອນສໍາຄັນ: ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນຕ້ອງຮັກສາຫຸ້ມຫໍ່ເດີມໃຫ້ສົມບູນ, ລວມທັງອຸປະກອນ, ຄູ່ມືການໃຊ້ງານ ແລະ ອື່ນໆ.

ເງື່ອນໄຂການສົ່ງຄືນ

ປະເພດການສົ່ງຄືນ ຂອບເຂດເວລາ ຄວາມຕ້ອງການສິນຄ້າ ຜູ້ຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
ສົ່ງຄືນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນພາຍໃນ 7 ມື້ ພາຍໃນ 7 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ສິນຄ້າສົມບູນ, ຫຸ້ມຫໍ່ຄົບຖ້ວນ ຜູ້ຊື້ຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງ
ສົ່ງຄືນເນື່ອງຈາກບັນຫາຄຸນນະພາບ ພາຍໃນ 15 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ມີຂໍ້ບົກພ່ອງດ້ານຄຸນນະພາບ ຜູ້ຂາຍຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງ
ສົ່ງສິນຄ້າຜິດ ພາຍໃນ 7 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ບໍ່ຕົງກັບຄໍາສັ່ງຊື້ ຜູ້ຂາຍຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງ
ສິນຄ້າເສຍຫາຍ ພາຍໃນ 3 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ ເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ ຜູ້ຂາຍຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງ

ຂອບເຂດການສົ່ງຄືນສິນຄ້າ

ສິນຄ້າທີ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້

  • ເສື້ອຜ້າດັ້ງເດີມ
  • ຫັດຖະກໍາ
  • ເຄື່ອງໃຊ້ວັດທະນະທໍາ
  • ເຄື່ອງປະດັບ
  • ຂອງທີ່ລະນຶກ
  • ສິນຄ້າທີ່ຫຸ້ມຫໍ່ດີ

ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້

  • ເສື້ອຜ້າດັ້ງເດີມທີ່ສັ່ງເຮັດພິເສດ
  • ເສື້ອຜ້າທີ່ໃສ່ແລ້ວ
  • ຊຸດຊັ້ນໃນ
  • ສິນຄ້າທີ່ເສຍຫາຍແລ້ວ
  • ເສື້ອຜ້າທີ່ຊັກແລ້ວ
  • ສິນຄ້າລາຄາພິເສດ
ຄໍາອະທິບາຍພິເສດ: ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນຂ້າງເທິງແມ່ນພິຈາລະນາຈາກປັດໃຈດ້ານສຸຂະອະນາໄມ, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ອື່ນໆ, ກະລຸນາເຂົ້າໃຈ.

ຂັ້ນຕອນການສົ່ງຄືນ

1
ສະໝັກສົ່ງຄືນ
ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ, ຄລິກ "ສະໝັກສົ່ງຄືນ" ໃນໜ້າລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງຊື້, ຂຽນເຫດຜົນການສົ່ງຄືນ
2
ການອະນຸມັດຜ່ານ
ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າກວດສອບຄໍາຮ້ອງສົ່ງຄືນ, ຫຼັງຈາກຜ່ານແລ້ວຈະໃຫ້ທີ່ຢູ່ສົ່ງຄືນ ແລະ ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
3
ສົ່ງສິນຄ້າຄືນ
ຫຸ້ມຫໍ່ສິນຄ້າຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ສົ່ງຄືນໄປທີ່ຢູ່ທີ່ກໍາຫນົດຜ່ານບໍລິການຈັດສົ່ງ
4
ກວດສອບ ແລະ ຄືນເງິນ
ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າແລ້ວຈະກວດສອບ, ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຖືກຕ້ອງແລ້ວຈະຄືນເງິນພາຍໃນ 3-5 ມື້ເຮັດວຽກ

ຄໍາອະທິບາຍການຄືນເງິນ

  • ວິທີການຄືນເງິນ: ຄືນເງິນໄປຍັງບັນຊີການຈ່າຍເງິນເດີມຂອງທ່ານ
  • ເວລາຄືນເງິນ: 3-5 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການກວດສອບສິນຄ້າຜ່ານ
  • ຈໍານວນເງິນຄືນ: ມູນຄ່າສິນຄ້າ (ຄ່າຂົນສົ່ງຂຶ້ນກັບເຫດຜົນການສົ່ງຄືນ)
  • ສະຖານະການຄືນເງິນ: ສາມາດເບິ່ງຄວາມຄືບໜ້າການຄືນເງິນໃນໜ້າລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງຊື້
ຄໍາແນະນໍາ: ເວລາການດໍາເນີນການຂອງທະນາຄານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ຖ້າເກີນເວລາທີ່ຄາດໄວ້ແລ້ວຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າ.

ການປຶກສາກ່ຽວກັບການສົ່ງຄືນ

ສາຍດ່ວນບໍລິການລູກຄ້າ: 400-STRONG-1 (400-787-6641)
ອີເມວ: returns@strongshop.com
ເວລາບໍລິການ: 9:00-22:00